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关于大运摩托车用户档案登记表管理的规定

各经销商:

    为保证购买大运摩托车的用户得到有效的三包售后服务,公司将用户档案登记表的管理规定规范如下:

一、纸质版《用户档案登记表》相关要求重申:

1、各销售单位在售车时根据用户的信息资料,详细、完整(不能缺项)、字迹工整地填写纸质版用户档案,如:用户地址要求填写XX省XX市XX县XX村(或者工作单位),确保公司能与用户联系上;用户电话必须注明区号(手机号除外);购车日期及出厂日期必须按年月日填写完整且真实;发动机号要求填写后8位数字,车架号填写后9位。如有错误或模糊不清不予结算三包费用。

2、纸质版《用户档案登记表》在售车之日起3个月内必须返回公司,逾期者一律不予结算三包费用。

二、电子版用户档案录入注意事项

1、电子版使用OFFICE办公软件严格按照纸质《用户档案登记表》中的信息真实、完整对应录入。

2、电子版录入过程中,请及时保存,以免因突发原因造成数据丢失。

3、在返回纸质版《用户档案登记表》前,同时将电子版发至公司邮箱或QQ,并电话确认。

    以上规定从2014年1月1日开始执行,无电子版传回大运公司邮箱,一律视为放弃三包费用处理。未尽事宜敬请谅解,如果您在过程中有什么问题,请及时拨打我们的热线电话:020-36981100(36891428)或400-889-0303我们将竭诚为您服务。

    办理电话:020-36981100(36891428)          传真:020-86880508      

    电子邮箱:dayunshouhou@dayungroup.com       QQ号:453132823

   注:为保证及时结算三包费用,敬请各经销商按上述要求予以配合,如未能按上述要求执行的,公司将不予受理结算三包费用。


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广州大运摩托车有限公司


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